Sicher Zusammen

Angepasste Check-out- und Check-in-Zeiten, um Überschneidungen zwischen den Gästen zu reduzieren und mehr Zeit für die Desinfizierung der Zimmer zu haben. Warnsystem über My Club Med App, um Gäste zu informieren, wenn ihre Zimmer bereit sind, und um Schlangen an der Rezeption zu vermeiden. Wir empfehlen unseren Gästen, sich für den Easy Arrival Service anzumelden:

• Skiausrüstung im Voraus buchen
• Anmeldung zum Ski- und Snowboardunterricht für alle Stufen
• Anmeldung von Kinderclubs
• Vorregistrierung von Bankdaten, um à-la-carte-Services im Urlaubsort zu erwerben und auszuchecken, ohne vor der Abreise an der Rezeption vorbeischauen zu müssen.

Es wird weiterhin eine Vielzahl von Sportaktivitäten wie Bogenschießen, Golf, Yoga und Racket-Sportarten geben.

Um unsere Gäste zu schützen, wurden neue Maßnahmen ergriffen:

• Sportgeräte, wie Schläger und Bälle, werden regelmäßig desinfiziert
• Alle Geräte werden vor der Wiederverwendung desinfiziert
• Es werden Yoga- und andere Fitnesskurse stattfinden, aber Teilnehmer und Matten werden mindestens 2 Meter Abstand haben
• Die Fitnessräume werden offen sein. Die Geräte werden morgens gründlich desinfiziert und dann alle zwei Stunden gereinigt. Die Trainingsmatten werden nach jedem Kurs desinfiziert
• Es werden Gruppensportarten angeboten
• Das Flugtrapez wird offen sein, mit maximal 8 Gruppenteilnehmern auf einmal

• Desinfizierung der Kabinen nach jedem Gast
• Angepasste Behandlungsprotokolle (keine Gesichtsbehandlungen, etc.)
• Vorübergehende Schließung von Hammam- und Saunaeinrichtungen
• Abstandsregeln während des gesamten Aufenthalts im Spa

Wir freuen uns bekannt zu geben, dass unsere Resort-Pools geöffnet sind. Allerdings wird es einige Anpassungen geben, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten:

• Die Kapazität unserer Pools wird entsprechend der Größe des Pools begrenzt sein
• Unsere Umkleideräume werden angepasst
• Ein Rundgang wird eingeführt, um zu vermeiden, dass sich die Badegäste aufeinander treffen
• Aqua-Aerobic-Kurse werden mit Wassermarkierungen stattfinden, um sicherzustellen, dass der Sicherheitsabstand eingehalten wird
• Andere Gruppen-Sportarten werden nicht möglich sein- pH-Werte des Wassers werden zwei mal täglich überprüft
• Abstand von Strand- und Pool-Liegestühlen bei 2 Meter / 6 Fuß
• Desinfizierung von Schwimmhilfen nach jedem Gebrauch (Schwimmärmel, Bretter)

*Pooleröffnung unterliegt lokaler Regulierung

• Buchen Sie Unterricht und Ausrüstung über unseren Easy Arrival Service im Voraus
• Gruppenunterricht wird in Gruppen von maximal 12 Personen angeboten und die Abfahrt ist gestaffelt, um den Sicherheitsabstand zu ermöglichen
• Gesichtsmasken sind beim Abfahren der Pisten nicht erforderlich, aber an den Skiliften, im Ski Pro Shop und beim Anstehen in der Schlange ab 11 Jahren verpflichtend

Alle unsere Kinderbetreuungsdienste werden geöffnet sein, wobei Anpassungen vorgenommen werden, um alle notwendigen Hygieneprotokolle anzuwenden.

Für unsere Dienstleistungen:

• Die Anzahl der Kinder pro Gruppe wird reduziert
• G.O's aus Kinderclubs werden in Anwesenheit von Eltern und Kindern Masken tragen
• Kinder über 11 Jahre müssen wie Erwachsene drinnen die Masken tragen
• Spielzeug und Einrichtungen werden täglich gründlich desinfiziert
• Sicherheitsabstand und Händewaschen wird für alle bei Übergabe und Abholung der Kinder befürwortet
• Unser Babysitterdienst wird weiterhin zur Verfügung stehen, wird aber strengen Vorschriften folgen

Für Eltern:

• Eltern werden gebeten, die Temperatur ihres Kindes bei der Abgabe zu kontrollieren. Nur wenn sie unter 38° liegt, werden die Kinder aufgenommen
• Die Eltern werden zum Tragen von Masken im Empfangsbereich der Kinderbetreuung aufgefordert
• Nur ein Elternteil darf sein Kind zum Kids Club begleiten
• Mini-Club-Abendessen und Petit-Club- und Mini-Club-Abendaufsicht werden in diesem Winter wieder eingeführt, ebenso wie Mini-Club-Shows, alles unter Beibehaltung unseres strengen Sicherheitsprotokolls

Leider können wir Ihnen nicht unsere übliche Selbstbedienung anbieten, dies wird jedoch keinen Einfluss auf Ihr kulinarisches Erlebnis haben.

Änderungen an unserem Speiseservice beinhalten:

• Erweiterung der Öffnungszeiten, um mehr Flexibilität beim Essen zu bieten
• Reduzierte Kapazität im Restaurant, wodurch mehr Abstand zwischen den Tischen möglich ist
• Wir werden ein persönlicheres Speisenangebot anbieten, wobei unser Personal die Gäste bedienen wird
• Es wird mehr auf Wunsch zubereitete Gerichte und Tellergerichte geben
• Konzentration auf einzelne Gerichte und individuelle Zubereitung, um Küchenchefs mehr Freiheit zu geben, ihrer kulinarischen Kreativität Ausdruck zu verleihen
• In unseren Bergregionen wird ein Picknick-Service angeboten (vorgefertigte Picknick-Körbe mit 2 verschiedenen Speisen, darunter 1 vegetarische Variante). Dieser wird am Ankunfts-/Abreisetag nicht verfügbar sein
• Sonderöffnungszeiten und mehr Sitzplätze im Freien ermöglichen eine größere Flexibilität und gewährleisten, dass sichere Abstände eingehalten werden
• Die Cocktailstunde findet weiterhin statt, wird aber auf verschiedene Orte aufgeteilt, um das Einhalten von Sicherheitsabständen zu gewährleisten (Beispiel: Haupt-Bar, mobile Bar, Gourmet-Lounge-Bar)

Unser Unterhaltungsprogramm wird so angepasst, dass wir auch weiterhin fröhliche Familienmomente bieten können.

Unsere üblichen nächtlichen Shows werden nicht stattfinden. Stattdessen werden wir uns darauf konzentrieren, mehrere, kleinere Veranstaltungen zu organisieren:

• Live-Musik - Jazzband, Popband und Quartett für klassische Musik
• Bildende Künstler - Zauberer, Zirkusartisten, Komiker und Musicaldarsteller
• Tanz - Salsa, Hip-Hop, Rock'n'Roll und Gesellschaftstänze
• Kultur/Angewandte Kunst - Malerei, Graffiti-Künstler und Clowns
• Heimwerker-Werkstätten
• Veranstaltungen, um die lokale Kultur kennenzulernen
• Veranstaltungen für einzelne Familien, wie Schnitzeljagden und Escape Room Aktivitäten

Unser Unterhaltungsprogramm wird je nach Entwicklung der Lage angepasst.