Meetings & Events – Projekt Manager
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
Meetings & Events – Projekt Manager (m/w/x)
Über uns:
Wir sind die deutsche Vertriebsorganisation des international tätigen Reiseveranstalters Club Med, spezialisiert auf gehobenen Club-Urlaub. Weltweit arbeiten über 18.500 Mitarbeiter mit großem Enthusiasmus und Erfolg daran, unseren Kunden seit über 70 Jahren einen traumhaften Urlaub in unseren über 70 Club-Resorts auf 5 Kontinenten und unserem Segelkreuzfahrtschiff Club Med 2 zu bieten.
Job Übersicht:
Als Projekt Manager(in) im Bereich Meetings & Events sind Sie verantwortlich für
• Reservierungsabwicklung für Gruppen
• Meetings & Events Back Office Tätigkeiten
• Hauptkontakt zwischen Endkunde und Resort
• Veranstaltungsplanung mit dem Resort und dem Kunden (Agentur & Direktkunde)
• Sie gehören zur deutschen Meetings & Events Abteilung und berichten an den
Meetings & Events Manager
Hauptaufgaben:
1: Verwaltung der administrativen und logistischen Aspekte des Gruppenverkaufs
• Erstellung von Angeboten und deren Präsentation beim Kunden (digital und persönlich)
• Erstellung von Verträgen, Rechnungen und Überwachung der Zahlungen
• Erstellung von Optionen und Buchungen im Reservierungssystem NA
• Konsolidierung der Unterlagen für die Erstellung der Abschlussrechnung auf der
Grundlage der nach Rückkehr der Gruppe erhaltenen Debitorenauszüge
2: Gewährleistung der Produktion der Gruppe gemäß den Prozessen von Meetings & Events
• After Sales: Account Management
• Das SalesForce-Tool auf dem neuesten Stand erhalten
• Organisation und regelmäßige Aktualisierung in Echtzeit der Zimmer-, Aufenthalts-,
Transport- und Serviceliste in den entsprechenden IT-Tools (NA / Sales Force...)
3: Organisation der Reise zusammen mit dem Kunden
• Übermittlung aller Informationen über die Resorts an den Kunden
• Ausarbeitung detaillierter Gruppenprogramme mit den Kunden, Absprache der
Möglichkeiten mit den Resort-Teams, Fertigstellung des Programms, Übermittlung an das
Resort und Einweisung der Teams vor Ort
• Sie sind der/die verantwortliche Projektmanager/in für die Gruppe und fungieren als
Schnittstelle zwischen dem Kunden und den verschiedenen Club Med-Abteilungen
(Revenue Management, Resort-Team, Transport usw.)
• Falls erforderlich, Begleitung der Gruppe vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf der
Veranstaltung zu gewährleisten
Gewünschte Fähigkeiten und Kompetenzen:
Ausbildung
• Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorabschluss (Hotel / Event / Tourismus /
Betriebswirtschaft)
Berufserfahrung
• Vorkenntnisse im Vertrieb
• Kenntnisse im Eventmanagement
• Erfahrung mit Club Med von Vorteil
Fähigkeiten
• Sie beherrschen Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Teams)
• Sie verfügen über eine digitale Denkweise und sind in der Lage, sich schnell in unsere
täglich verwendeten Tools einzuarbeiten (z.B. NA, Salesforce)
• Sie sind kundenorientiert und können gut argumentieren
• Sie verfügen über gute Kenntnisse des B2B oder B2C Verkaufs und des MICE-Marktes
Sprachen
• Sie sprechen Deutsch und Englisch (fließend)
• Französisch und oder Spanisch sind von Vorteil
Warum Sie bei uns arbeiten sollten:
Wir bei Club Med leben 5 Werte: Freundlichkeit, Multikulturalität, Verantwortung, Freiheit und Pioniergeist. Wie die G.O's und G.E's auf der ganzen Welt teilen auch wir das, was wir den Club Med Spirit nennen: Professionalität und Fröhlichkeit, ein einzigartiges Lebensgefühl, das alle Mitglieder unseres Teams verbindet. Der Club Med Spirit bedeutet, etwas zu erreichen und dabei eine einzigartige Erfahrung zu machen.
Ihre Vorteile:
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirkamen Leistungen
• Essensgutscheine
• Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeiter-Events im In- und Ausland
• Reisebenefits, u.a. privater Urlaub in unseren Resorts
• Büro in zentraler Lage in Frankfurt
• Kaffee, Tee und Wasser im Büro
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristete Vollzeitstelle (40 Wochenstunden)
Sie sind der Meinung, dass Sie perfekt auf diese Stelle passen?
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